Wie kann ich meine Buchung bestätigen?
Um Ihre Buchung zu bestätigen, können Sie entweder direkt auf unserer Website unter www.boltenhagen-ferienwohnungen.com buchen oder uns telefonisch unter 03881 4970345 kontaktieren. Wir senden Ihnen dann eine Bestätigung per E-Mail zu.
Wann kann ich in meiner Unterkunft einchecken?
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich. Sollten Sie früher anreisen, können Sie gerne Ihr Gepäck in unserem Büro abstellen.
Wie erhalte ich den Schlüssel für meine Unterkunft?
Den Schlüssel für Ihre Unterkunft erhalten Sie entweder direkt bei uns im Servicebüro oder wir arrangieren eine Schlüsselübergabe vor Ort. Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit rechtzeitig mit.
Gibt es eine Möglichkeit, meine Buchung zu ändern?
Ja, Sie können Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, sofern es die Verfügbarkeit erlaubt. Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 03881 4970345 oder per E-Mail an info@boltenhagen-ferienwohnungen.com.
Werde ich eine Bestätigung meiner Buchung erhalten?
Ja, nachdem Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail von uns.
Muss ich eine Anzahlung leisten und wie hoch ist diese?
Ja, um Ihre Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung erforderlich. Die Höhe der Anzahlung variiert je nach Buchung und wird Ihnen bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Was sollte ich tun, wenn ich Fragen zu meiner Buchung habe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben, zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 03881 4970345 oder per E-Mail an info@boltenhagen-ferienwohnungen.com zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Welche Optionen habe ich, wenn ich meine Buchung verlängern möchte?
Wenn Sie Ihre Buchung verlängern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit wir die Verfügbarkeit prüfen und die Verlängerung arrangieren können.
Was passiert, wenn ich bei meiner Ankunft Verspätung habe?
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Ihre Verspätung, damit wir die Schlüsselübergabe entsprechend arrangieren können. Sie können uns telefonisch unter 03881 4970345 kontaktieren.
Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten meiner Unterkunft?
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich und der Check-out sollte bis 10:00 Uhr erfolgen. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.